Kebijakan & Privasi
Komitmen kami untuk melindungi data pribadi Anda dan menjaga kerahasiaan informasi.
e-course mengumpulkan informasi berikut untuk memberikan layanan terbaik kepada Anda:
- Informasi Pribadi: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data profil lainnya yang Anda berikan saat mendaftar.
- Data Transaksi: Informasi tentang pembelian pelatihan, ebook, atau layanan yang Anda peroleh.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana Anda menggunakan platform, termasuk riwayat belajar dan preferensi.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis perangkat, browser, dan data analitik lainnya.
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Menyediakan, mengoperasikan, dan meningkatkan layanan e-course.
- Memproses transaksi dan mengirimkan konfirmasi pembelian.
- Memberikan akses ke pelatihan dan materi belajar Anda.
- Mengirimkan notifikasi penting terkait akun dan layanan.
- Menganalisis penggunaan platform untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
- Menghubungi Anda untuk penawaran khusus dan informasi promosi (dengan persetujuan Anda).
Keamanan data Anda adalah prioritas kami. Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai, termasuk:
- Enkripsi data sensitif menggunakan teknologi SSL/TLS.
- Akses terbatas hanya untuk personel yang berwenang.
- Pemantauan rutin terhadap potensi kerentanan keamanan.
- Backup data secara berkala untuk mencegah kehilangan data.
Kami tidak menjual, menukar, atau mentransfer informasi pribadi Anda kepada pihak luar, kecuali dalam situasi berikut:
- Mitra Pembayaran: Untuk memproses transaksi pembayaran Anda.
- Penyedia Layanan: Pihak ketiga yang membantu operasional kami (hosting, email, analitik).
- Kewajiban Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku.
e-course menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman Anda. Cookie membantu kami:
- Mengingat preferensi login Anda.
- Menyimpan item di keranjang belanja.
- Menganalisis lalu lintas dan perilaku pengguna.
- Menyediakan konten yang relevan dengan minat Anda.
Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi beberapa fungsi platform.
Layanan e-course ditujukan untuk pengguna berusia minimal 13 tahun. Jika Anda adalah orang tua/wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, harap hubungi kami untuk menghapus data tersebut.
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses data pribadi yang kami simpan.
- Meminta koreksi jika ada kesalahan data.
- Meminta penghapusan data pribadi Anda.
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan data.
- Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data.
Untuk menggunakan hak-hak tersebut, silakan hubungi kami di [email protected].